Política de Privacidade
Última atualização: Outubro de 2025
1. Introdução
A MarTerraCéu respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
- Nome completo
- Número de WhatsApp
- Endereço de e-mail (quando fornecido)
- Mensagens e comunicações
- Informações sobre pedidos de mudas ou serviços
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas no nosso site
- Data e hora de acesso
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as suas informações para:
- Responder às suas solicitações e dúvidas
- Processar pedidos de mudas e serviços
- Enviar informações sobre nossos projetos e atividades
- Melhorar nosso website e serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site (sob acordos de confidencialidade)
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- E-mail: adilsonernesto1@gmail.com
- WhatsApp: +258 87 257 9176
- Endereço: Beira, Sofala - Moçambique
Nota: Esta política está em conformidade com as melhores práticas de proteção de dados. Ao usar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.